Les cartes cadeaux peuvent être utilisées en plusieurs fois. Si après une commande, un reliquat subsiste sur la Carte Cadeau, ce reliquat est valable pour tout autre achat ultérieur, dans la limite de la date de validité de la Carte Cadeau. Il est possible de régler un achat avec plusieurs e-cartes cadeaux. Il n’y a pas de limite de nombre de cartes cadeaux pouvant être utilisées sur un achat. Les cartes cadeaux peuvent être utilisées sur des produits, prestations, services en promotion. Elles ne peuvent être utilisées pour l’achat de cartes cadeaux. Les cartes cadeaux sont utilisables uniquement dans les équipements Equalia participant au programme carte cadeau.

La liste actualisée des établissements acceptant les cartes cadeaux est consultable sur https://www.equaliaplus.fr/ecartecadeau/.

Une fois éditée, la Carte Cadeau ne peut pas être échangée, remboursée ni rechargée, sauf en cas de retour des produits et services achetés avec une Carte Cadeau. Le remboursement donne lieu à l’édition d’une nouvelle Carte Cadeau.